Terugzending en terugbetaling

U hebt een herroepingsrecht gedurende 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Tijdens die 30 dagen als het ontvangen product niet voldoet aan uw wensen, kunt u het ons geheel conform de daarvoor gebruikelijke voorwaarden voor eigen rekening per post (naar eigen keuze) terugsturen naar ons Europees distributiecentrum: KOSILUM, 120 Allée des Erables, 93420 Villepinte, Frankrijk.

Graag zien wij de producten in originele staat (zoals u het heeft ontvangen) en verpakking tegemoet komen. Na ontvangst van uw pakket in goede staat in ons kantoor, zal binnen 14 dagen een terugbetaling van uw order plaatsvinden.

Voor een terugzending vragen wij u het retourformulier in het retourpakket te stoppen zodat het pakket bij aankomst direct herkent kan worden.